{"id":1727,"date":"2020-09-17T15:51:33","date_gmt":"2020-09-17T18:51:33","guid":{"rendered":"https:\/\/santacasasauderibeirao.com.br\/site\/?p=1727"},"modified":"2020-09-17T15:51:33","modified_gmt":"2020-09-17T18:51:33","slug":"carta-de-esclarecimento-sobre-coronavirus-covid-19-acessibilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/santacasasauderibeirao.com.br\/site\/carta-de-esclarecimento-sobre-coronavirus-covid-19-acessibilidade\/","title":{"rendered":"Carta de esclarecimento sobre Coronav\u00edrus (COVID-19) – Acessibilidade"},"content":{"rendered":"

AOS BENEFICI\u00c1RIOS E CLIENTES DA SANTA CASA SA\u00daDE RIBEIR\u00c3O PRETO<\/a>
\nRef. POSICIONAMENTO SOBRE O NOVO CORONAV\u00cdRUS (COVID-19)
\nPrezado benefici\u00e1rio,
\nEm respeito \u00e0 sa\u00fade dos nossos clientes, a Santa Casa Sa\u00fade Ribeir\u00e3o Preto est\u00e1 adotando
\ntodas as medidas necess\u00e1rias para o melhor acolhimento e para que todos tenham as condutas
\nmais seguras nos atendimentos m\u00e9dicos, neste momento de crise causado pelo novo
\nCoronav\u00edrus (COVID 19).
\nRessaltamos que n\u00e3o h\u00e1 motivos para p\u00e2nico, nossas equipes de sa\u00fade e colaboradores, est\u00e3o
\npreparados com informa\u00e7\u00f5es atualizadas constantemente, todos com o objetivo de cuidar dos
\nnossos clientes da maneira mais segura.
\nDesta forma, compartilhamos com voc\u00eas as orienta\u00e7\u00f5es e medidas adotadas inicialmente pela
\noperadora para otimizar nosso atendimento, diante do atual cen\u00e1rio:
\n1. Criamos um grupo interno para administrarmos as medidas necess\u00e1rias durante todo o
\nper\u00edodo de dura\u00e7\u00e3o do COVID-19. Este grupo \u00e9 altamente qualificado e emitir\u00e1 todas
\nas diretrizes para nossos m\u00e9dicos, funcion\u00e1rios e servi\u00e7os de sa\u00fade.
\n2. Contamos com o apoio de m\u00e9dicos infectologistas e a participa\u00e7\u00e3o intensiva da
\ncoordena\u00e7\u00e3o do Centro Controle de Infec\u00e7\u00e3o Hospitalar de nosso hospital, todos
\nengajados com a\u00e7\u00f5es institucionais e condutas que a Santa Casa Sa\u00fade de Ribeir\u00e3o
\nest\u00e1 adotando.
\n3. A partir de hoje, 18\/03, teremos em nosso site (www.santacasasauderibeirao.com.br) e
\nredes sociais ( Facebook: santacasasauderibeirao; Instagram: @stacasasauderp )
\ntodas as informa\u00e7\u00f5es relevantes para nossos clientes.<\/p>\n

4. A partir desta data tamb\u00e9m estar\u00e1 dispon\u00edvel para todos os nossos clientes, um canal
\nde orienta\u00e7\u00e3o em sa\u00fade operando 24 horas, atrav\u00e9s do telefone 16 3512 4433. D\u00favidas
\ntamb\u00e9m poder\u00e3o ser esclarecidas, em hor\u00e1rio comercial de segunda a sexta, pelo
\ntelefone 16 3977 6500.
\n5. \u00c9 muito importante que os servi\u00e7os de urg\u00eancia e emerg\u00eancia estejam dispon\u00edveis para
\no atendimento dos casos graves, portanto solicitamos que s\u00f3 procurem o servi\u00e7o
\npresencial no caso de sintomas espec\u00edficos do novo Coronav\u00edrus (COVID 19), que
\ns\u00e3o: febre e sintomas respirat\u00f3rios como tosse e dificuldade de respirar e que tenha
\nviajado para \u00e1reas com transmiss\u00e3o local ou tenha tido contato pr\u00f3ximo com caso
\nsuspeito ou confirmado para o v\u00edrus nos \u00faltimos 14 dias antes do in\u00edcio dos sintomas.<\/p>\n

6. \u00c9 muito importante que n\u00e3o haja aglomera\u00e7\u00e3o desnecess\u00e1ria nestes locais devido ao
\nmaior risco de transmiss\u00e3o do v\u00edrus nestas estruturas.
\n7. Nossas orienta\u00e7\u00f5es iniciais est\u00e3o em conson\u00e2ncia com o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade e com a
\nOrganiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade que recomendam ao cliente que apresentar algum
\nsintoma gripal leve, que o mesmo seja orientado a entrar em contato pelos telefones
\nacima divulgado para receber as orienta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.
\n8. Entendemos que as empresas que possuem Servi\u00e7o de Medicina Ocupacional interno
\n(SESMT) precisam engajar tal servi\u00e7o com nossas orienta\u00e7\u00f5es, sobretudo para ado\u00e7\u00e3o
\nde conduta na emiss\u00e3o de atestados em regime especial.
\n9. Nossa unidade de Pronto Atendimento dever\u00e1 ser procurada apenas pelo benefici\u00e1rio
\nque apresentar sintomas graves como dificuldade respirat\u00f3ria associado ou n\u00e3o \u00e0 febre
\nsuperior \u00e0 37,8\u00b0\u20a2 e tenha feito viagem em \u00e1reas com transmiss\u00e3o local, ou tenha tido
\ncontato com pessoas com suspeita ou com diagn\u00f3stico confirmado de Coronav\u00edrus
\n(COVID 19).
\n10. Uma grande preocupa\u00e7\u00e3o neste momento \u00e9 o uso indevido de recursos preciosos,
\nsobretudo o exame para confirma\u00e7\u00e3o do v\u00edrus. A operadora est\u00e1 estruturada para
\ncobertura do exame, independentemente do tipo de contrato que temos, no entanto, a
\nindica\u00e7\u00e3o \u00e9 restrita e segue uma DUT-ANS (Diretriz de Utiliza\u00e7\u00e3o emitida pela ANS).
\nPela DUT somente os casos com suspeitas acompanhadas de sintomas graves passar\u00e3o
\npelo teste, sempre mediante prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, inicialmente oriunda de nossa Unidade
\nde Emerg\u00eancia.
\n11. Nos casos em que o exame for indicado pelo m\u00e9dico do benefici\u00e1rio e desde que de
\nacordo com o protocolo do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, e que o cliente n\u00e3o esteja em uma
\nunidade hospitalar, o laborat\u00f3rio SEPAC realizar\u00e1 a coleta em suas unidades. O cliente
\nque portar um pedido especial para o teste dever\u00e1 entrar em contato com nosso
\ntelefone (16) 3625-2838, rua S\u00e3o Paulo, 423, onde receber\u00e1 as orienta\u00e7\u00f5es para seu
\ncaso.
\n12. O uso de m\u00e1scaras de prote\u00e7\u00e3o \u00e9 indicado apenas para pessoas que apresentem
\nsintomas da doen\u00e7a, e a distribui\u00e7\u00e3o deste recurso ser\u00e1 feita na triagem inicial em
\nnossa Unidade de Emerg\u00eancia, local em que os pacientes contar\u00e3o com fluxo
\nespec\u00edfico de atendimento.
\n13. T\u00e3o importante quanto cuidar de quem precisa, \u00e9 priorizar as a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o.
\nAssim, refor\u00e7amos a necessidade de seguirem rigorosamente as orienta\u00e7\u00f5es emitidas
\npelas autoridades sanit\u00e1rias e governamentais como:
\na) Evite aglomera\u00e7\u00f5es, ambientes fechados e com n\u00famero grande de pessoas;
\nb) Lave frequentemente as m\u00e3os com \u00e1gua e sab\u00e3o por 20 segundos;
\nc) Higienize as m\u00e3os com \u00e1lcool em gel se n\u00e3o possuir \u00e1gua e sab\u00e3o
\ndispon\u00edveis;<\/p>\n

Avenida Saudade, 356 \u2013 Campos El\u00edseos \u2013 Fone (16) 3977.6500 \u2013 CEP 14085-000 \u2013 Ribeir\u00e3o Preto – SP
\nd) Evite tocar nos olhos, nariz e boca sem estar com as m\u00e3os completamente
\nhigienizadas;
\ne) Evite contato com pessoas que estejam com sintomas de gripe ou outras
\ndoen\u00e7as;
\nf) Evite cumprimentos pessoais com toque f\u00edsico;
\ng) Cubra boca e nariz ao tossir ou espirrar utilizando de prefer\u00eancia len\u00e7os
\ndescart\u00e1veis e lave as m\u00e3os ao descart\u00e1-los no lixo;
\nh) Limpe frequentemente objetos e superf\u00edcies muito tocadas, como celulares
\ne teclados de computador.
\nPedimos a colabora\u00e7\u00e3o e a compreens\u00e3o de todos, pois o conhecimento sobre a infec\u00e7\u00e3o e
\ntransmiss\u00e3o do novo Coronav\u00edrus (COVID 19) ainda est\u00e1 em constru\u00e7\u00e3o.
\nOs protocolos e diretrizes podem ser revistos a qualquer momento, ocasi\u00e3o em que
\nemitiremos comunicados complementares atrav\u00e9s de nosso site e redes sociais.
\nHavendo necessidade, emitiremos normas administrativas espec\u00edficas.
\nEstaremos ao lado de voc\u00eas neste momento cr\u00edtico, e com dedica\u00e7\u00e3o e compet\u00eancia,
\nvenceremos juntos esta batalha.
\nCordialmente;
\nASSOCIA\u00c7\u00c3O DA SANTA CASA SA\u00daDE DE RIBEIR\u00c3O PRETO<\/p>\n

Avenida Saudade, 356 \u2013 Campos El\u00edseos \u2013 Fone (16) 3977.6500 \u2013 CEP 14085-000 \u2013 Ribeir\u00e3o Preto – SP
\nRibeir\u00e3o Preto, 18 de mar\u00e7o de 2019.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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